ב-MIATO STORE, אנו מחויבים לספק לכם חווית קנייה מושלמת. אם אינכם מרוצים מהרכישה שלכם, תוכלו להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי או החלפה בהתאם לתנאים הבאים:
תנאי החזרה
- תקופת ההחזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם.
- מצב המוצר: המוצר חייב להיות במצב חדש, לא משומש, באריזתו המקורית, כולל כל התגים, האביזרים והחלקים הנלווים.
- קבלת החזרה: יש להציג הוכחת רכישה (חשבונית או קבלה) לצורך עיבוד ההחזרה.
תהליך ההחזרה
- יצירת קשר: אנא לחצו על כפתור ה"יצירת קשר" באתר שלנו לצורך קבלת אישור להחזרה.
- עיבוד ההחזרה: עם קבלת המידע הנדרש, נשלח לכם הודעה בדוא"ל על סטטוס ההחזרה שלכם. במידה וההחזרה מאושרת, יבוצע ההחזר הכספי תוך [מספר ימים] ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שלכם.
החזר כספי
- אמצעי ההחזר: ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי שבו השתמשתם בעת ביצוע הרכישה.
- דמי משלוח: דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר, אלא אם המוצר פגום או לא נכון.
מוצרים לא ניתנים להחזרה מוצרים הבאים אינם ניתנים להחזרה:
- מוצרים במבצע סופי
- מוצרים שהותאמו אישית או בהזמנה מיוחדת
מוצרים פגומים או לא נכונים אם קיבלתם מוצר פגום או לא נכון, אנו מתנצלים על כך. אנא לחצו על כפתור ה"יצירת קשר" באתר שלנו לצורך פתרון הבעיה.
יצירת קשר לשאלות נוספות או בקשות, אנא לחצו על כפתור ה"יצירת קשר" באתר שלנו או שלחו דוא"ל לכתובת: MIATOSTORE7@GMAIL.COM.